Nos activités de formation sont conçues pour permettre l’acquisition d’habiletés opérationnelles et relationnelles – telles qu’une expertise dans la résolution de conflits, la capacité à établir sa crédibilité et l’esprit de collaboration – génératrices d’impact tant au plan des résultats que de la qualité des relations fonctionnelles au sein de l’organisation.

À partir d’un programme de base, chaque activité de formation est adaptée selon la clientèle ciblée, les besoins organisationnels et les objectifs visés.

Nous proposons une méthodologie dynamique et diversifiée où chaque participant est invité à utiliser sa propre expérience. Nous faisons appel, selon les activités de formation, à l’autoévaluation suivie de discussions, aux échanges en sous-groupes et en grand groupe, à l’expérimentation d’habiletés et bien sûr, à de brefs exposés facilitant la compréhension des concepts et des outils.

Les activités de formation

Apprécier les contributions individuelles
Une variété de grilles et d’outils précieux pour toute relation d’encadrement ou de supervision; un processus en trois volets visant la réduction d’écarts de rendement ou de comportement dans une perspective de développement continu.
• Syllabus

Créativité, plaisir et résolution de problèmes
Une formation tonique et instructive dont les bénéfices les plus significatifs sont l’originalité et la qualité des solutions apportées aux problèmes présentés par les participants. Au programme : la découverte de son propre processus créateur et l’expérimentation de différentes techniques de créativité.
• Syllabus

Développer la collaboration
Au-delà du discours, la collaboration est un type de relation, choisi consciemment, qui se caractérise par la gestion des résultats et du climat. Une activité éclairante axée sur un modèle conceptuel, ses diverses composantes et son mode d’emploi.
• Syllabus

La distanciation psychologique
Un outil essentiel pour demeurer efficace en situation de déstabilisation.

En maîtrise de la situation dans la plus grande partie de nos interventions, il arrive que des personnes ou des événements nous déstabilisent ou atteignent nos zones de vulnérabilité.

La distanciation psychologique permet alors de passer d’une réaction chargée émotivement à une action ciblée, pertinente et beaucoup plus efficace.
• Syllabus

Explorer et traiter les résistances au changement
Une stratégie éprouvée pour anticiper et traiter les résistances tout en maintenant la qualité de la relation : trois préalables et six pistes d’intervention aux plans rationnel et affectif.
• Syllabus

Gérer les comportements difficiles au travail
Une distinction entre les difficultés de comportement reliées à de la délinquance organisationnelle, à un trouble de personnalité ou un problème de santé mentale. Des stratégies et des outils pour mieux comprendre, prévenir et corriger ces divers comportements difficiles.
• Syllabus

Gérer sa crédibilité
Une prise de conscience surprenante et utile quant aux notions, facteurs, étapes, conditions et bénéfices pour gérer sa crédibilité et contribuer à celle de son équipe et de son organisation.
• Syllabus

Gérer ses changements personnels et professionnels
Un processus original, unique et concret, avec ses étapes et points critiques, pour favoriser une adaptation saine et rapide aux changements, surtout subis...
• Syllabus

L’intégration des différentes générations
Au moment où le partage de connaissances et la rétention du personnel compétent font partie des enjeux des entreprises, une formation qui permet de mieux saisir les enjeux de chacune des générations afin de développer une culture de collaboration.
• Syllabus

Pour des réunions participatives et productives
Une formation pratique pour la préparation et l’animation de rencontres de travail efficaces et stimulantes. Au menu : les fonctions, les outils et les actes d’animation.
• Syllabus

Pour un partenariat réussi
Une clarification du concept de partenariat, une réflexion sur la qualité des pratiques actuelles, une description de cinq niveaux possibles de partenariat, de même que l’identification des principales conditions favorisant le développement de relations associatives satisfaisantes et profitables.
• Syllabus

Résoudre les différends entre personnes ou entre groupes
Cette activité permet de découvrir son style personnel d’approche des différends, cinq stratégies d’intervention de même que diverses techniques favorisant le désamorçage d’une escalade potentielle d’agressivité.
• Syllabus

Nous offrons également la possibilité d’acheter les droits d’utilisation de nos contenus de formation incluant la sélection, la formation et la supervision des multiplicateurs internes.